Note Legali

Trattamento dei dati personali*

(Privacy policy ai sensi dell'art. 13 del d.lgs. 196/2003)

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI SENSI DELL’ART. 13 DEL REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO DEL 27 APRILE 2016 (“REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI”)

1. PREMESSA: I SERVIZI OFFERTI TRAMITE IL SITO WWW.SITONLINE.IT DA EPRICE OPERATIONS SRL

2. IDENTITA’ E DATI DI CONTATTO DI EPRICE IN QUALITA’ DI TITOLARE DEL TRATTAMENTO

3. DATI DI CONTATTO DEL RESPONSABILE PER LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI DI EPRICE

4. TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI EPRICE PER FINALITA’ DI ACCESSO E REGISTRAZIONE AL SITO, ADEMPIMENTO DEL CONTRATTO DI ACQUISTO E/O ESECUZIONE DI MISURE PRECONTRATTUALI SU RICHIESTA DELL’INTERESSATO

5. TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI EPRICE PER FINALITA’ DI MARKETING GENERICO

6.TRATTAMENTO DELL’INDIRIZZO DI POSTA ELETTRONICA DA PARTE DI EPRICE PER FINALITA’ DI SOFT-SPAM

7.TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI EPRICE PER FINALITA’ DI ASSISTENZA/CUSTOMER CARE

8. TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI EPRICE O DEL VENDITORE TERZO PER FINALITA’ AMMINISTRATIVO-CONTABILI E FISCALI

9. TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI EPRICE AL FINE DI CONSENTIRE ALL’UTENTE L’ESERCIZIO DI DIRITTI

10. TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI EPRICE PER FINALITA’ DI ACCERTAMENTO, ESERCIZIO O DIFESA DI UN DIRITTO

11. CATEGORIE DI SOGGETTI A CUI EPRICE O IL VENDITORE TERZO COMUNICANO I DATI PERSONALI DELL’UTENTE (DESTINATARI)

12. TRASFERIMENTI VERSO PAESI TERZI

13. DIRITTO DI OPPOSIZIONE

15. DIRITTO DI RETTIFICA

16. DIRITTO DI CANCELLAZIONE

17. DIRITTO DI LIMITAZIONE DI TRATTAMENTO

18. DIRITTO ALLA PORTABILITA’ DEI DATI

19. TEMPI E MODALITA’ DI RISPOSTA IN CASO DI ESERCIZIO DEI DIRITTI DELL’INTERESSATO

20. DIRITTO DI PROPORRE RECLAMO A UN’AUTORITA’ DI CONTROLLO

1. PREMESSA: I SERVIZI OFFERTI TRAMITE IL SITO WWW.SITONLINE.IT DA EPRICE OPERATIONS SRL
Il sito www.sitonline.it ("Sito" o “ SOL”) è di proprietà di ePRICE Operations s.r.l. SOL è una piattaforma per la costruzione e la gestione di siti web che offre, in particolare, i seguenti servizi:
servizio di creazione, pubblicazione, manutenzione di siti web (“ Servizio di Creazione e Pubblicazione del Sito ””);
servizio di registrazione e/o trasferimento di domini (“ Servizio di Registrazione/Trasferimento Domini ”);
servizio di gestione del/i dominio/i associato/i al sito web creato tramite il Sito (“ Sito Web Creato”);
servizio di richiesta di attivazione/disattivazione di caselle e-mail legate al/i dominio/i associato/i al Sito Web Creato (“ Servizio di Attivazione/Disattivazione Caselle e-Mail ”);
servizio di richiesta di attivazione caselle PEC (“ Servizio di Attivazione PEC”);
servizio di richiesta di potenziamento dell’account e-mail (“Servizio SMPT”). (cumulativamente i “Servizi SOL”).

L’informativa che segue è redatta, ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (“Regolamento ”), da ePRICE Operations s.r.l. (“ePRICE ”), in relazione ai dati personali degli utenti raccolti in occasione dell'accesso e/o della registrazione a SOL e/o della effettuazione di una prova gratuita dei Servizi SOL e/o dell’acquisto di tali servizi e/o della richiesta di assistenza in merito agli stessi.

2. IDENTITA’ E DATI DI CONTATTO DI EPRICE IN QUALITA’ DI TITOLARE DEL TRATTAMENTO
ePRICE Operations s.r.l. , società con socio unico, con sede legale in Via degli Olivetani 10/12, 20123 Milano, Partita IVA/Codice Fiscale 02574890121, iscritta al Registro delle Imprese di Milano, al numero 1698778 ("ePRICE), fax 0331.1986807 e-mail privacy@eprice.it, è il titolare del trattamento dei dati personali degli utenti raccolti in occasione dell’utilizzazione dei Servizi SOL e, in particolare, dell'accesso e/o della registrazione al Sito e/o della effettuazione di una prova gratuita dei Servizi SOL e/o dell’acquisto di tali servizi e/o della richiesta di assistenza in merito agli stessi.

3. DATI DI CONTATTO DEL RESPONSABILE PER LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI DI EPRICE Gli utenti possono contattare il responsabile della protezione dei dati (chiamato anche “ Data Protection Officer o “DPO”) per tutte le questioni relative al trattamento dei loro dati personali e all’esercizio dei loro diritti derivanti dal Regolamento.

I dati di contatto del responsabile della protezione dei dati di ePRICE, sono i seguenti:
indirizzo email: amministrazione@sitonline.it
numero di telefono: 02 48009185
indirizzo postale: via San Marco 29, 20121 Milano

4. TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI EPRICE PER FINALITA’ DI ACCESSO E REGISTRAZIONE AL SITO, ADEMPIMENTO DEL CONTRATTO DI ACQUISTO E/O ESECUZIONE DI MISURE PRECONTRATTUALI SU RICHIESTA DELL’INTERESSATO
ePRICE tratterà i dati personali dell’utente per:
consentire l’accesso al Sito e l’effettuazione della prova gratuita dei Servizi SOL;
consentire la conclusione del contratto di acquisto dei Servizi SOL e la corretta esecuzione delle obbligazioni nascenti da tale contratto, quali, a titolo esemplificativo, la prestazione dei Servizi SOL e il pagamento, anche on line, di tali servizi;
consentire l’upgrade dei Servizi SOL e/o il rinnovo dei Servizi SOL scaduti.

La base giuridica per questo trattamento è l’adempimento del contrato o, a seconda dei casi, l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b) del Regolamento).

Per questa finalità, ePRICE tratterà i dati dell’utente per il tempo strettamente necessario allo svolgimento delle singole attività di trattamento (es: i dati raccolti in occasione dell’effettuazione della prova gratuita, compresi i contenuti del Sito Web Creato, saranno trattati sino al 40esimo giorno successivo alla scadenza del periodo di prova gratuita; i dati raccolti in occasione dell’acquisto dei Servizi SOL e della prestazione di tali servizi, inclusi i contenuti del Sito Web Creato, saranno trattati sino al 180esimo giorno successivo alla scadenza del Servizio SOL acquistato (“Pacchetto”), fermo restando che, scaduto tale termine, ePRICE potrà conservare i dati per le finalità e per i periodi massimi di conservazione di cui alle sezioni 7, 8, 9 e 10 della presente informativa e/o, comunque, nei casi stabiliti dal Regolamento e/o dalla legge.

Ulteriori Informazioni

In particolare, nell’ambito di questa finalità, ePRICE tratterà di dati personali degli utenti, tra l’altro, per:
consentire all’utente di accedere e di navigare sul Sito;
consentire all’utente di effettuare la prova gratuita del Servizio di Creazione e Pubblicazione del Sito e, di passare se lo desidera, terminata tale prova, all’acquisto dei Servizi SOL;
consentire all’utente di acquistare i Servizi SOL;
consentire all’utente il pagamento, anche on line, dei Servizi SOL acquistati;
inviare all’utente email transazionali relative ai Servizi SOL acquistati (es. per avvertirlo della scadenza di un Pacchetto o mandargli la conferma d’ordine);
consentire all’utente di creare, modificare e personalizzare il Sito Web Creato e di effettuare, tramite tale sito, le attività, anche, eventualmente, di e-commerce, prescelte dall’utente;
consentire all’utente, tramite un apposito pannello di controllo, la gestione del Sito Web Creato; prestare i Servizi SOL;
memorizzare per conto dell’utente i dati, anche personali, degli utenti del Sito Web Creato;
inviare a Register le richieste di registrazione o di trasferimento di domini;
inviare le richieste di attivazione o disattivazione delle caselle e-mail associate ai domini;
inviare le richieste di attivazione delle PEC o di potenziamento dell’account e-mail;

Il conferimento dei dati per la finalità in oggetto è facoltativo: non esiste cioè alcun obbligo legale o contrattuale di comunicazione dei dati; tuttavia, poiché il loro trattamento è necessario per consentire l’accesso al Sito e/o la navigazione sul Sito e/o la registrazione al Sito e/o l’effettuazione della prova gratuita e/o l’acquisto dei Servizi SOL e/o la conclusione del contratto di acquisto dei Servizi SOL e/o la loro prestazione in esecuzione di tale contratto, la mancata comunicazione dei dati comporterà l’impossibilità per l’utente di accedere e/o navigare sul Sito e/o di registrarsi al Sito e di effettuare la prova gratuita e/o di acquistare i Servizi SOL e/o di ricevere la prestazione di tali servizi.

5. TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI EPRICE PER FINALITA’ DI MARKETING GENERICO
Previo consenso espresso dell’utente, ePRICE tratterà i dati personali dell’utente per inviargli comunicazioni informative e promozionali riferite a prodotti e/o servizi propri e/o di terzi nonché per fini di vendita diretta e per lo svolgimento di ricerche di mercato, tramite e-mail e tramite il servizio postale.

La base giuridica di questo trattamento è il consenso espresso dell’utente (art. 6.1.a) del Regolamento).

L’utente potrà revocare in ogni momento il consenso prestato e/o opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento dei suoi dati per finalità di marketing contattando ePRICE ai seguenti recapiti:
indirizzo email: amministrazione@sitonline.it
numero di telefono: 02 48009185
indirizzo postale: via San Marco 29, 20121 Milano
tramite l’apposito link presente in ogni comunicazione promozionale inviata da ePRICE per email.

Il conferimento dei dati per la finalità di marketing generico è facoltativo: non esiste alcun obbligo legale o contrattuale a carico dell’utente di fornire tali dati per tale finalità e/o di prestare il consenso al trattamento dei suoi dati personali per tale finalità.

Per la finalità di marketing, ePRICE tratterà i dati dell’utente sino alla revoca del consenso e/o all’esercizio del diritto di opposizione e, in ogni caso, non oltre quattro anni dalla raccolta dei dati, riservandosi la facoltà, prima della scadenza di tale termine, di chiedere all’utente il rinnovo del consenso e/o l’aggiornamento dei dati.

Ulteriori informazioni

Si segnala all’utente quanto segue:
per la finalità di marketing generico ePRICE utilizza dati personali raccolti inizialmente per altre finalità e, segnatamente, a fini di effettuazione della prova gratuita e/o di conclusione e/o di esecuzione del contratto di acquisto dei Servizi SOL; tale trattamento ulteriore è consentito, in quanto basato sul consenso dell’interessato;
la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca;
nel caso in cui l’utente si opponga al trattamento dei suoi dati per finalità di marketing generico e/o revochi il consenso al trattamento per finalità di marketing generico, i suoi dati non saranno più trattati da ePRICE per tale finalità e saranno conservati da ePRICE solo nel caso in cui sussista un’altra base giuridica (come, per esempio, l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria o amministrativa);
la mancata comunicazione dei dati per la finalità di marketing generico e/o la mancata prestazione del consenso a tale trattamento e/o la revoca di tale consenso e/o l’esercizio del diritto di opposizione non comportano alcuna conseguenza sulla possibilità dell’utente di effettuare la prova gratuita e/o di acquistare i Servizi SOL o di ricevere la prestazione di tali servizi.

6.TRATTAMENTO DELL’INDIRIZZO DI POSTA ELETTRONICA DA PARTE DI EPRICE PER FINALITA’ DI SOFT-SPAM
ePRICE tratterà le coordinate di posta elettronica ( i.e. l’indirizzo e-mail) fornite dall’utente nel contesto dell’acquisto di un prodotto e/o di un servizio offerto e venduto sul Sito direttamente da ePRICE, per consentire a ePRICE la vendita diretta di prodotti o servizi analoghi (e quindi l’invio per e-mail all’utente di comunicazioni promozionali aventi come oggetto tali prodotti e/o servizi) senza necessità del consenso espresso e preventivo dell’interessato, come previsto dall’art. 130, IV comma, Codice della Privacy, e a condizione che l’utente non eserciti il diritto di opposizione con le modalità di seguito indicate (c.d. soft-spam).

La base giuridica di questo trattamento è l’art. 130, IV comma, del Codice della Privacy che consente espressamente il trattamento in oggetto.

L’utente può opporsi alla ricezione di comunicazioni di soft-spam:
contattando ePRICE ai seguenti recapiti:
indirizzo email: amministrazione@sitonline.it
numero di telefono: 02 48009185
indirizzo postale: via San Marco 29, 20121 Milano
tramite l’apposito link presente in ogni comunicazione promozionale inviata da ePRICE.

Per la finalità di soft-spam, ePRICE tratterà i dati dell’utente sino all’esercizio del diritto di opposizione e, in ogni caso, non oltre 4 anni dalla raccolta, tranne per il dettaglio degli acquisti che sarà conservato e trattato per finalità di soft-spam per un periodo di 24 mesi dalla raccolta.

Ulteriori informazioni

Il conferimento dei dati per la finalità in oggetto è facoltativo: non esiste alcun obbligo legale o contrattuale a carico dell’utente di fornire tali dati per tale finalità. Il mancato conferimento dei dati per la finalità di soft-spam ovvero l’opposizione a tale trattamento non comporteranno alcuna conseguenza sulla possibilità dell’utente di registrarsi al Sito e/o di effettuare acquisti sullo stesso.

Si segnala all’utente quanto segue:

per la finalità di soft-spam ePRICE utilizza dati personali raccolti inizialmente per altre finalità e, segnatamente, a fini di effettuazione della prova gratuita e/o di conclusione e/o di esecuzione del contratto di acquisto dei Servizi SOL; tale trattamento ulteriore è consentito, in quanto basato sull’art. 130, IV, comma, Codice della Privacy;

nel caso in cui l’utente si opponga al trattamento dei suoi dati per finalità di soft-spam, i suoi dati non saranno più trattati da ePRICE per tale finalità e saranno conservati da ePRICE solo nel caso in cui sussista un’altra base giuridica (come, per esempio, l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria o amministrativa).

7.TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI EPRICE PER FINALITA’ DI ASSISTENZA/CUSTOMER CARE
ePRICE tratterà i dati degli utenti per attività generica di assistenza e di customer care e quindi per dare riscontro alle richieste di informazioni provenienti dagli utenti ovvero per rispondere a reclami, segnalazioni o contestazioni.

La base giuridica di questo trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b, ultimo capoverso, del Regolamento) o, a seconda dei casi, il legittimo interesse di ePRICE (art. 6.1.f) del Regolamento).

Costituisce interesse legittimo di ePRICE rispondere alle richieste di informazioni e/o alle segnalazioni e/o alle contestazioni e/o ai reclami degli utenti del Sito (a cui, peraltro, ePRICE è tenuta a rispondere, anche in base alla normativa di cui al Codice del Consumo). Tale legittimo interesse di ePRICE coincide inoltre con il legittimo interesse degli stessi utenti del Sito che effettuano le richieste e/o le segnalazioni e/o le contestazioni e/o i reclami in oggetto e che, quindi, nell’ambito della relazione con ePRICE, si può ritenere che ragionevolmente si aspettino che i loro dati personali siano utilizzati da ePRICE per dare loro un riscontro. Il legittimo interesse di ePRICE così individuato può ritenersi quindi prevalente sui diritti e le libertà fondamentali dell’interessato, anche in ragione di tali ragionevoli aspettative e della relazione esistente tra l’interessato ed ePRICE nonché in considerazione della natura dei dati trattati e del coincidente interesse degli interessati medesimi.

L’utente ha, in ogni caso, il diritto di opporsi, in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione personale, al trattamento dei dati personali che lo riguardano per la finalità in oggetto (i.e. assistenza e customer care).

Per esercitare tale diritto, l’utente può:
contattare ePRICE ai seguenti recapiti:
indirizzo email: amministrazione@sitonline.it
numero di telefono: 02 48009185
indirizzo postale: via San Marco 29, 20121 Milano

Ulteriori informazioni

Nel caso di esercizio del diritto di opposizione al trattamento dei dati per finalità di assistenza/customer care, ePRICE si astiene dal trattare ulteriormente i dati personali degli utenti per tale finalità, salvo che dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgano sugli interessi e i diritti e le libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Il conferimento dei dati personali per la finalità in oggetto è facoltativo: non esiste, cioè, alcun obbligo legale e/o contrattuale di comunicazione dei dati; tuttavia, data la finalità del trattamento, la mancata comunicazione dei dati e/o l’esercizio del diritto di opposizione può rendere impossibile la risposta alle richieste e/o alle segnalazioni e/o ai reclami e/o alle contestazioni degli utenti, qualora la risposta a tali richieste implichi il trattamento di dati personali dell’utente.

Per questa finalità, ePRICE tratterà i dati dell’utente per il tempo necessario allo svolgimento delle attività richieste e, quindi, segnatamente, per il tempo necessario a fornire le informazioni richieste dall’utente ovvero per rispondere ai reclami e/o alle segnalazioni e/o alle contestazioni presentati dall’utente.

8. TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI EPRICE O DEL VENDITORE TERZO PER FINALITA’ AMMINISTRATIVO-CONTABILI E FISCALI
ePRICE tratterà i dati degli utenti ai fini dell’esecuzione di obblighi di carattere amministrativo e/o contabile e/o fiscale, connessi alla prestazione dei Servizi SOL e/o al contratto di acquisto di tali servizi, quali, a titolo esemplificativo, la tenuta delle scritture contabili e l’emissione della fattura di vendita.

La base giuridica di questo trattamento è l’adempimento di obblighi di legge cui ePRICE è soggetta (art. 6.1.c) del Regolamento).

Il conferimento dei dati per la finalità in oggetto è obbligatorio, perché il loro trattamento è necessario per consentire a ePRICE di adempiere a obblighi di legge sulla stessa gravanti. L’eventuale rifiuto di conferire i dati per questa finalità comporterà l’impossibilità per l’utente di effettuare la prova gratuita e/o di concludere il contratto di acquisto dei Servizi SOL e/o di ricevere la prestazione di tali servizi.

Per questa finalità, ePRICE tratterà i dati dell’utente sino alla scadenza dei termini di legge previsti per l’effettuazione di ciascun adempimento amministrativo-contabile e fiscale e/o per i tempi di conservazione previsti dalla legge per la conservazione della documentazione relativa.

9. TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI EPRICE AL FINE DI CONSENTIRE ALL’UTENTE L’ESERCIZIO DI DIRITTI
ePRICE tratterà i dati degli utenti al fine di:
dare riscontro alle richieste di esercizio del diritto di recesso e/o di altri diritti nascenti dal contratto di acquisto dei Servizi SOL tramite il Sito e/o previsti dalla legge in relazione a tale contratto e/o in relazione alla prestazione dei Servizi SOL;
effettuare le attività che si rivelino necessarie quale conseguenza dell’esercizio di tali diritti e per procedere, se del caso, ai relativi rimborsi;
ricevere e dare riscontro alle richieste di esercizio dei diritti in materia di protezione dei dati personali previsti dal Regolamento e svolgere tutte le attività conseguenti.

La base giuridica di questo trattamento è l’adempimento di obblighi di legge cui ePRICE è soggetta (art. 6.1.c) del Regolamento).

Ulteriori Informazioni

Il conferimento dei dati per la finalità in oggetto è obbligatorio, perché il loro trattamento è necessario per consentire a ePRICE di adempiere a obblighi di legge nonché all’utente di esercitare i diritti che la legge o il contratto gli attribuiscono. L’eventuale rifiuto di conferire i dati per questa finalità comporterà l’impossibilità per l’utente di esercitare tale diritti.

Per questa finalità, ePRICE tratterà i dati sino alla scadenza dei termini di legge previsti l’esercizio del diritto (termine di prescrizione e/o decadenza) ovvero, nel caso di esercizio di tali diritti, per il tempo necessario alla gestione e alla chiusura della pratica; nel caso di esercizio dei diritti previsti dal Regolamento, i dati saranno trattati fino all’attestazione, da parte del titolare del trattamento, di avere adempiuto alla richiesta ovvero fino all’adempimento stesso, a seconda di quale dei due eventi si verifichi per ultimo.

10. TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI EPRICE PER FINALITA’ DI ACCERTAMENTO, ESERCIZIO O DIFESA DI UN DIRITTO
ePRICE tratterà i dati degli utenti per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in tutte le competenti sedi.

La base giuridica di questo trattamento è l’interesse legittimo (art. 6.1.f) del Regolamento.

Costituisce interesse legittimo del titolare del trattamento esperire mezzi di ricorso per garantire il rispetto dei suoi diritti contrattuali ovvero dimostrare di avere adempiuto agli obblighi nascenti dal contratto con l’interessato o imposti al titolare del trattamento dalla legge. Tale legittimo interesse trova, a sua volta fondamento, nel diritto alla difesa costituzionalmente tutelato. Esso può quindi ritenersi prevalente sui diritti e le libertà fondamentali dell’interessato, anche in ragione delle ragionevoli aspettative dello stesso.

L’utente ha, in ogni caso, il diritto di opporsi, in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione personale, al trattamento dei dati personali che lo riguardano per la finalità in oggetto (i.e. difesa di un diritto/fini di giustizia).

Per esercitare tale diritto, l’utente può contattare ePRICE ai seguenti recapiti:
indirizzo email: amministrazione@sitonline.it
numero di telefono: 02 48009185
indirizzo postale: via San Marco 29, 20121 Milano

Ulteriori informazioni

Si segnala all’utente che, in particolare, ePRICE conserverà ed eventualmente utilizzerà i dati:
a) a fini di prova dell’adempimento del contratto di acquisto dei Servizi SOL e/o di prestazione di tali servizi e/o per avviare o rispondere ad azioni relative a tale contratto e/o a tale prestazione davanti a qualsiasi autorità amministrativa e/o giurisdizionale e/o per tutelare i propri diritti nelle fasi propedeutiche del giudizio e/o del procedimento; per questa finalità i dati saranno conservati per 10 anni dalla scadenza del 180esimo giorno successivo alla scadenza del Pacchetto e/o dalla prestazione dello specifico Servizio SOL, a seconda dei casi;
b) per provare di aver consentito l’esercizio dei diritti previsti dal Regolamento e/o dalla legge (es: diritto di recesso;) e/o dal contratto di acquisto dei Servizi SOL e di aver effettuato quanto previsto dalla legge e/o dal contratto in merito (es: rimborso, nel caso di esercizio del diritto di recesso);
c) per provare di avere dato riscontro ai reclami e/o alle segnalazioni e/o alle contestazioni degli utenti;
d) nel caso di esercizio dei diritti previsti dal Regolamento, i dati saranno conservati per 5 anni a decorrere dall’attestazione di avere dato riscontro alla richiesta dell’interessato ovvero da tale riscontro, se successivo;
e) nel caso di esercizio di diritti previsti dal contratto di acquisto dei Servizi SOL o dalla legge, i dati saranno conservati per 10 anni, decorrenti dalla chiusura della pratica ovvero dall’effettuazione dell’azione che la definisce (es: rimborso, in caso di recesso;); per chiusura della pratica si intende l’ultima corrispondenza relativa all‘esercizio dei diritto in questione;
f) nel caso di reclami e/o segnalazioni e/o contestazioni, i dati saranno conservati per tre anni dalla chiusura della pratica, da intendersi come ultima corrispondenza in merito.

Si segnala, inoltre, che:
il conferimento dei dati per questa finalità è facoltativo: non esiste alcun obbligo di legge o contrattuale che imponga all’interessato di fornire i dati per questa finalità;
per la finalità in oggetto sono utilizzati dati raccolti inizialmente per una finalità diversa, il cui trattamento ulteriore è consentito in quanto basato sul legittimo interesse del titolare, attesa la compatibilità di tale finalità ulteriore con la finalità iniziale della raccolta, tenuto conto anche del fatto che, nella misura in cui il trattamento sia necessario all’accertamento, all’esercizio e alla difesa di un diritto, il titolare del trattamento è, altresì, esentato dall’obbligo di cancellazione, per espressa previsione del Regolamento;
nel caso di esercizio del diritto di opposizione, infatti, il titolare del trattamento si astiene dal trattare ulteriormente i dati personali, salvo che egli dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgano sugli interessi, sui diritti e le libertà fondamentali dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

11. CATEGORIE DI SOGGETTI A CUI EPRICE O IL VENDITORE TERZO COMUNICANO I DATI PERSONALI DELL’UTENTE (DESTINATARI)
I dati personali conferiti dall’utente possono essere comunicati da ePRICE alle categorie di destinatari di seguito indicate.

I soggetti a cui ePRICE comunica i dati, agiscono in qualità di responsabili esterni del trattamento designati da ePRICE tramite apposito contratto (“ Responsabili del Trattamento”) o di persone autorizzate al trattamento di dati personali sotto l’autorità diretta di ePRICE (“Incaricati ”) ovvero, nel caso di terzi di cui il Responsabile del Trattamento si avvalga, in qualità di “ Sub-Responsabili”, ai sensi di cui all’art. 28.4 del Regolamento, tranne nei casi in cui i destinatari agisce in qualità di titolari autonomi del trattamento, come, per esempio, nel caso del Payment Service Provider.

Ulteriori informazioni

I dati personali degli utenti possono essere comunicati da ePRICE alle seguenti categorie di destinatari:
società del gruppo a cui ePRICE appartiene (“Gruppo ePRICE”) e/o a dipendenti e/o collaboratori di ePRICE, per lo svolgimento di attività di amministrazione, contabilità e supporto informatico e logistico;
a società, consulenti o professionisti eventualmente incaricati dell’installazione, della manutenzione, dell’aggiornamento e, in generale, della gestione degli hardware e software di ePRICE (ivi inclusa la piattaforma), inclusi, i fornitori dei servizi di cloud computing, e ai terzi di cui essi si avvalgano;
a società incaricate da ePRICE dell’invio di comunicazioni commerciali sia tramite e-mail sia tramite posta;
ai Payment Server Provider e/o all’acquirer e/o a banche al fine di consentire il pagamento dei Servizi SOL ovvero il loro rimborso, se del caso, e ai terzi di cui essi si avvalgano;
a tutti quei soggetti, ivi incluse le pubbliche autorità, che hanno accesso ai dati in forza di provvedimenti normativi o amministrativi.
a tutti quei soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale), qualora la comunicazione risulti necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi contrattuali assunti in relazione ai Servizi del Sito, incluso il contratto di acquisto, nonché degli obblighi derivanti dalla legge ovvero nel caso di accertamento, esercizio o difesa di un diritto.

L’elenco dei destinatari è disponibile presso la sede di ePRICE.

12. TRASFERIMENTI VERSO PAESI TERZI
I dati personali degli utenti non sono trasferiti da ePRICE verso paesi terzi.

13. DIRITTO DI OPPOSIZIONE
L’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuati per le finalità di cui alle sezioni 7 e 10 della presente informativa e aventi come base giuridica il legittimo interesse del titolare del trattamento.

Nel caso in cui i dati siano trattati per finalità di marketing diretto (e quindi nel caso di trattamento per le finalità di cui alle sezioni 5 e 6 della presente informativa), l’interessato ha inoltre il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuato per tali finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.

L’interessato può esercitare il diritto di opposizione, contattando ePRICE ai seguenti recapiti:
indirizzo email: amministrazione@sitonline.it
numero di telefono: 02 48009185
indirizzo postale: via San Marco 29, 20121 Milano

L’interessato può inoltre opporsi al trattamento ulteriore dei suoi dati per finalità di marketing diretto (finalità di cui alle sezioni 5 e 6 della presente informativa) tramite l’apposito link presente in ogni comunicazione promozionale inviata da ePRICE per email;

Nel caso di esercizio del diritto di opposizione, il titolare del trattamento si astiene dal trattare ulteriormente i dati personali, salvo che egli dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Qualora l’interessato si opponga al trattamento per finalità di marketing diretto, i dati personali non sono più oggetto di trattamento per tale finalità.

14. DIRITTO DI ACCESSO
L’interessato ha diritto di ottenere dal titolare del trattamento (e, quindi, da ePRICE) la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali e alle informazioni di seguito indicate.

L’interessato può esercitare il diritto di accesso, contattando ePRICE ai seguenti recapiti:
indirizzo email: amministrazione@sitonline.it
numero di telefono: 02 48009185
indirizzo postale: via San Marco 29, 20121 Milano

Ulteriori informazioni

Nel caso di esercizio del diritto di accesso, l’utente può ottenere l’accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni: a) le finalità del trattamento;
b) le categorie di dati personali in questione;
c) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;
d) quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
e) l’esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o a cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;
f) il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo;
g) qualora i dati non siano raccolti presso l’interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;
h) l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che riguardano l’interessato o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona, e almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato;

Qualora i dati personali siano trasferiti in un paese terzo o a un’organizzazione internazionale, l’interessato ha il diritto di essere informato dell’esistenza di garanzie adeguate relative al trasferimento, ai sensi dell’art. 46 del Regolamento.

Il titolare del trattamento fornisce una copia dei dati personali oggetto di trattamento. In caso di ulteriori copie richieste dall’interessato, il titolare del trattamento può addebitare un contributo spese ragionevole basato sui costi amministrativi. Se l’interessato presenta la richiesta mediante mezzi elettronici, e salvo indicazione diversa dell’interessato, le informazioni sono fornite in un formato elettronico di uso comune.

15. DIRITTO DI RETTIFICA
L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, l’interessato ha il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.

L’interessato può esercitare il diritto di rettifica, contattando ePRICE ai seguenti recapiti:
indirizzo email: amministrazione@sitonline.it
numero di telefono: 02 48009185
indirizzo postale: via San Marco 29, 20121 Milano

16. DIRITTO DI CANCELLAZIONE
L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e il titolare del trattamento ha l’obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali, se sussiste uno dei seguenti motivi:
a) i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
b)l’interessato revoca il consenso su cui si basa il trattamento (e, quindi, nelle ipotesi di revoca del consenso al trattamento per la finalità di cui alla sezione 5 della presente informativa), se non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento;
c) l’interessato si oppone al trattamento basato sul legittimo interesse del titolare del trattamento per motivi connessi alla sua situazione particolare (e, quindi, nelle ipotesi di opposizione al trattamento per le finalità di cui alle sezioni 7 e 10 della presente informativa) e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente oppure si oppone al trattamento dei suoi dati personali per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto (e, quindi, nel caso di opposizione al trattamento per le finalità di cui alle sezioni 5 e 6, della presente informativa );
d) i dati personali sono trattati illecitamente;
e) i dati personali devono essere cancellati per adempiere a un obbligo legale previsto dal diritto dell’Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento.

L’interessato può esercitare il diritto di cancellazione, contattando ePRICE ai seguenti recapiti:
indirizzo email: amministrazione@sitonline.it
numero di telefono: 02 48009185
indirizzo postale: via San Marco 29, 20121 Milano

Ulteriori informazioni

Se il titolare del trattamento ha reso pubblici i dati personali ed è obbligato a cancellarli, tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di attuazione, adotta le misure ragionevoli, anche tecniche, per informare i titolari del trattamento che stanno trattando i dati personali della richiesta dell’interessato di cancellare qualsiasi link, copia o riproduzione dei suoi dati personali.

Il diritto di cancellazione non trova applicazione nella misura in cui il trattamento sia necessario:
a) per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e informazione;
b) per l’adempimento di un obbligo legale previsto dal diritto dell’Unione o dello Stato membro cui il titolare sia soggetto o per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico ovvero nell’esercizio di pubblici poteri;
c) per motivi di interesse pubblico nel settore della sanità pubblica;
d) a fini di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica o storica o a fini statistici, nella misura in cui il diritto di cancellazione rischi di rendere impossibile o di pregiudicare gravemente il conseguimento degli obiettivi di tale trattamento;
e) per l’accertamento, l’esercizio o la difesa d un diritto in sede giudiziaria.

17. DIRITTO DI LIMITAZIONE DI TRATTAMENTO L’interessato ha diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:
a) l’interessato contesta l’esattezza dei dati personali per il periodo di tempo necessario al titolare del trattamento per verificare l’esattezza di tali dati personali;
b) il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo;
c) benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
d) l’interessato si è opposto al trattamento nelle ipotesi di trattamento basato sul legittimo interesse del titolare del trattamento, per motivi connessi alla sua situazione particolare (e, quindi, in caso di opposizione al trattamento dei dati per le finalità di cui alle sezioni 7 e 10, della presente informativa), in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell’interessato.

L’interessato può esercitare il diritto di limitazione, contattando ePRICE ai seguenti recapiti:
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Ulteriori informazioni

Se il trattamento è limitato, i dati personali oggetto della limitazione sono trattati, salvo che per la conservazione, solo con il consenso dell’interessato o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure per tutelare i diritti di un’altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell’Unione o di uno Stato membro.

L’interessato che ha ottenuto la limitazione del trattamento è informato dal titolare del trattamento prima che detta limitazione sia revocata.

18. DIRITTO ALLA PORTABILITA’ DEI DATI
L’interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti, qualora:
a) il trattamento si basi sul consenso dell’interessato o su un contratto;
b) il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati.

L’interessato può quindi esercitare il diritto in oggetto in relazione alle finalità di cui alle seguenti sezioni della presente informativa: 4.

L’interessato può esercitare il diritto alla portabilità, contattando ePRICE ai seguenti recapiti:
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Ulteriori informazioni

Nell’esercitare il suo diritto alla portabilità dei dati, l’interessato ha il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento all’altro, se tecnicamente fattibile.

L’esercizio del diritto alla portabilità lascia impregiudicato il diritto alla cancellazione.

Il diritto alla portabilità non deve ledere i diritti e le libertà altrui.

19. TEMPI E MODALITA’ DI RISPOSTA IN CASO DI ESERCIZIO DEI DIRITTI DELL’INTERESSATO
Il titolare del trattamento fornisce all’interessato le informazioni circa le azioni intraprese in relazione a una richiesta di esercizio dei diritti riconosciuti dagli artt. da 15 a 22 del Regolamento (i.e. diritto di accesso, diritto di rettifica, diritto di cancellazione, diritto di limitazione del trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione) e di cui alle sezioni 13, 14, 15, 16, 17 e 18 della presente informativa (“Diritti dell’Interessato”), senza ingiustificato ritardo e, comunque, entro un mese dal ricevimento della richiesta stessa. Tale termine può essere prorogato di due mesi, se necessario, tenuto conto della complessità e del numero delle richieste. Il titolare del trattamento informa l’interessato di tale proroga, e dei motivi del ritardo, entro un mese dal ricevimento della richiesta. Se l’interessato presenta la richiesta mediante mezzi elettronici, le informazioni sono fornite, ove possibile, con mezzi elettronici, salvo diversa indicazione dell’interessato.

Ulteriori informazioni

Se non ottempera alla richiesta dell’interessato, il titolare del trattamento informa l’interessato senza ritardo, e al più tardi, entro un mese dal ricevimento della richiesta, dei motivi dell’inottemperanza e della possibilità di proporre un reclamo a un’autorità di controllo e di proporre ricorso giurisdizionale.

Le comunicazioni in risposta all’esercizio dei Diritti dell’Interessato e le azioni intraprese sono gratuite. Se le richieste dell’interessato sono manifestamente infondate o eccessive, in particolare per il loro carattere ripetitivo, il titolare del trattamento può:
a) addebitare un contributo spese ragionevole, tenendo conto dei costi amministrativi sostenuti per fornire le comunicazioni o intraprendere l’azione richiesta;
b) rifiutare di soddisfare la richiesta.

Quando il titolare del trattamento nutra ragionevoli dubbi circa l’identità della persona fisica che presenta la richiesta relativa ai Diritti dell’Interessato può richiedere ulteriori informazioni necessarie per confermare l’identità dell’interessato.

20. DIRITTO DI PROPORRE RECLAMO A UN’AUTORITA’ DI CONTROLLO
Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l’interessato che ritenga che il trattamento che lo riguarda violi il Regolamento ha il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo in cui si è verificata la presunta violazione. L’autorità di controllo a cui è stato proposto il reclamo informa il reclamante dello stato o dell’esito del reclamo, compresa la possibilità di un ricorso giurisdizionale.

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